【徹底調査】キャットハンドの評判は?「業界最安値」のトライアルやプランの選び方を完全解説

家事代行の比較

「仕事が忙しくて部屋が荒れ放題…。まさに猫の手も借りたい」 「家事代行を頼みたいけれど、高くて手が出ない」 「一人暮らしでも気軽に頼めるサービスはないの?」

そんな切実な悩みに応えるのが、首都圏を中心に展開する家事代行サービス**「キャットハンド」**です。

人材派遣会社としての25年以上の実績を活かし、**「業界最安水準の料金」と「質の高いスタッフ」**の両立を実現している話題のサービス。特に「一人暮らし応援プラン」や破格の「トライアルプラン」は、家事代行デビューを考えている方にとって非常に魅力的です。

しかし、プランが多すぎて「どれを選べばいいか分からない」「安すぎて逆に不安」という声も…。

そこで今回は、キャットハンドのサービス内容を徹底解剖! 複雑な料金プランの整理から、リアルな口コミ・評判、他社にはない独自のメリットまで、契約前に知っておくべき情報をすべて網羅しました。

これを読めば、あなたの生活スタイルにぴったりの「猫の手」が見つかるはずです。

キャットハンドとは?人材派遣会社ならではの強み

キャットハンド(Cat Hand)は、株式会社アプメスが運営する家事代行サービスです。 アプメスは、販売や接客の人材派遣・教育事業を25年以上行っている企業。つまり、**「人を選び、育て、派遣するプロ」**が運営している家事代行なのです。

なぜ「安くて質が良い」のか?

採用ノウハウ: 長年の人材派遣実績があるため、良いスタッフを見極める採用力があります。

教育体制: 接客業のノウハウを活かしたマナー研修があり、単なる作業員ではなく「サービススタッフ」としての教育が行われています。

広告費の抑制: 大手他社のような派手なテレビCMなどを行わず、コストを抑えて料金に還元しています。

この仕組みにより、**「CaSy(カジー)並みの安さ」と「ベアーズ並みの安心感(専任コーディネーター制)」**という、いいとこ取りを実現しています。

業界最安値水準!1時間1,980円!家事代行サービスキャットハンド

【目的別】キャットハンドの料金プラン完全ガイド

キャットハンドの最大の特徴は、**「プランが非常に多い」**ことです。 これはメリットでもありますが、初めての人には分かりにくい部分です。ここでは目的別にプランを整理して解説します。

まずはこれ!格安の「初回限定トライアル」

キャットハンドの実力を試すなら、まずはこのプラン一択です。業界最安値クラスで体験できます。

プラン名 料金(税込・交通費込) 時間 内容
猫の手掃除トライアル 5,478円 2.5時間 最初の30分でヒアリングを行い、残り2時間で水回りや部屋の掃除を徹底的に実施。
猫の手料理トライアル 5,478円 2.5時間 夕食の準備や作り置きを体験。味付けの好みなどを相談可能。
※実質1時間あたり約2,000円という破格の設定です。※初回のみ利用可能です。

1. 定期プラン(コスパ重視・一人暮らし向け)

「水回りだけやってほしい」「一人暮らしの部屋をリセットしてほしい」という方向けのプランです。

プラン名 1時間単価(税込) 月額目安(税込) 特徴・条件
一人暮らし応援パック 2,838円 22,704円〜 最も安いプラン。※月4回利用

※1K・1R限定

※水回りと床掃除のみ

単身特別プラン 3,168円 25,344円〜 ※月4回利用※間取り制限なし

※同居人ありでもOK

※別途、交通費(一律990円/回)がかかります。

2. 定期プラン(ファミリー・品質重視向け)

家事全般を頼みたい、家族の料理を作ってほしいという方向けのスタンダードプランです。

プラン名 1時間単価(税込) 内容
猫の手ベーシック 3,388円 掃除・洗濯・整理整頓などの家事全般。(料理は不可)
猫の手クッキング 3,388円 料理・買い物・後片付け専門。(掃除は不可)
猫の手パーフェクト 3,718円 掃除も料理も全部頼めるプラン。最も自由度が高い。
※月2回(隔週)利用の場合は、単価が少し上がります。※最低利用時間は2時間〜です。

3. スポットプラン(単発利用)

必要な時だけ利用するプランです。

猫の手スポット: 1時間 4,048円(税込)

※最低3時間〜

※大掃除や、来客前の準備などに。

対応エリア詳細(東京・神奈川・千葉・埼玉)

キャットハンドの対応エリアは首都圏の1都3県です。 スタッフの通勤圏内がベースとなるため、主要駅周辺はカバーされていますが、郊外は要確認です。

東京都 23区全域、清瀬市、西東京市、東久留米市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市、府中市、小金井市、国分寺市、国立市、立川市、稲城市、多摩市、町田市、八王子市(一部)、日野市、昭島市
神奈川県 横浜市(全区)、川崎市(全区)、鎌倉市、藤沢市、大和市、座間市、綾瀬市、相模原市(一部)
埼玉県 さいたま市(全区)、川口市、戸田市、蕨市、和光市、朝霞市、志木市、新座市、三郷市、八潮市、草加市、越谷市、吉川市、川越市、所沢市、ふじみ野市、富士見市
千葉県 千葉市(全区)、市川市、船橋市、浦安市、習志野市、松戸市、柏市、流山市、鎌ヶ谷市
※最新のエリアは公式サイトから確認できます。上記エリア内でも、スタッフの稼働状況により対応できない場合があります。

キャットハンドのリアルな口コミ・評判

「派遣会社運営」という特徴は、利用者にとってどう映っているのでしょうか?良い口コミと悪い口コミを公平に調査しました。

業界最安値水準!1時間1,980円!家事代行サービスキャットハンド

✅ メリット・良い口コミ

「プランナーさんが親身になってくれた」

マッチングアプリ型(CaSyなど)とは違い、キャットハンドには**「プランナー(営業担当)」**がつきます。要望をしっかりヒアリングしてスタッフを人選してくれるため、ミスマッチが少ないと好評です。

「一人暮らしプランのコスパが最強」

「週1回掃除に来てもらって、月額2万円台前半は他にない」と、単身世帯からの支持が圧倒的です。

「スタッフの対応が丁寧」

さすが人材派遣会社。挨拶や言葉遣いなど、スタッフのマナー教育が行き届いているという声が多く見られます。

❌ デメリット・悪い口コミ

「スタッフの急な欠勤・交代」

「担当スタッフが辞めてしまい、後任が見つかるまでサービスが止まった」「当日欠勤があった」という声も一部にあります。人手不足の影響はゼロではないようです。

「本部(営業)と現場の連携不足」

「プランナーに伝えたことが、当日来たスタッフに伝わっていなかった」という連絡ミスの口コミも散見されます。重要な指示は、念のため当日スタッフにも直接伝えた方が無難です。

「予約が取りにくいエリアがある」

人気サービスゆえに、希望の曜日・時間が埋まっていることがあります。特に土日は激戦区です。

他社比較:キャットハンドの立ち位置はここ!

キャットハンドは、業界の中で**「価格と質のバランス型」**と言えます。

項目 キャットハンド CaSy (カジー) ピナイ家事代行 ベアーズ
価格帯 低〜中(2,000円台後半〜) 最安(2,000円台前半〜) 中(4,000円台) 高(4,000円台〜)
スタッフ 日本人中心(派遣会社管理) 日本人中心(登録制) フィリピン人(国家資格) 日本人中心(徹底教育)
担当者 プランナーあり なし(アプリ完結) コンシェルジュあり 営業担当あり
こんな人に 一人暮らし相談して決めたい人 とにかく安くアプリで予約したい 掃除品質重視英語環境 最高品質重視富裕層

結論:キャットハンドを選ぶべき理由
CaSyだと「どんな人が来るか不安」「トラブル対応が心配」。

でも、ベアーズやピナイだと「予算オーバー」。

「ちゃんと担当者がついて、安心して任せられる、そこそこ安いサービスがいい」

→ このニーズにドンピシャなのがキャットハンドです。

よくある質問(Q&A)

Q1. 不在時に鍵を預けて作業してもらうことは可能ですか?

A. はい、可能です(有料)。 定期プランであれば、鍵預かりオプション(月額1,100円)を利用して、不在時に家事を済ませておいてもらうことができます。仕事から帰ってきたら部屋がピカピカ、という生活が実現します。

Q2. 物損事故の補償はありますか?

A. 損害保険に加入しています。 万が一、スタッフの過失で物が壊れた場合は、保険の範囲内で補償されます。

Q3. スタッフと合わない場合は変更できますか?

A. 可能です。 担当プランナーに相談すれば、別のスタッフを人選し直してくれます。直接スタッフに言いづらいことも、プランナー経由で伝えられるのがメリットです。

Q4. 掃除道具は用意する必要がありますか?

A. 基本的にはお客様宅のものを使用します。 掃除機、洗剤、雑巾、スポンジなど、普段お使いの道具をご用意ください。特別な業務用機材は持ち込みません。

まとめ:キャットハンドは「一人暮らし」や「共働き」の最強の味方

キャットハンドは、業界でも珍しい**「一人暮らし応援プラン」**を設けるなど、多様なライフスタイルに寄り添う姿勢が魅力の家事代行サービスです。

キャットハンドがおすすめな人:

「ワンルームマンション」や「一人暮らし」の人

専用プランで、無駄なく安く利用できます。

アプリだけのマッチング(CaSy等)では不安な人

プランナーに要望を相談して、自分に合うスタッフを探してほしい人。

定期的に利用したいが、月額コストを抑えたい人

他社より月額数千円〜1万円ほど安く済むケースが多いです。

「猫の手も借りたい」ほどの忙しさから解放される第一歩。 まずは、破格の**「トライアルプラン(2.5時間 4,980円)」**で、プロの家事代行の実力を試してみてはいかがでしょうか?

※本記事の料金やサービス内容は執筆時点(2025年11月)の情報に基づきます。最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。

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